সম্প্রতি মোবাইল ফোনভিত্তিক অর্থ স্থানান্তর (এমএফএস) সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান “বিকাশ সবাইকে ২০ লিটার সয়াবিন তেল ফ্রি দিচ্ছে” শীর্ষক দাবিতে একটি তথ্য সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুকে ছড়িয়ে পড়েছে।

উক্ত দাবিতে ফেসবুকে প্রচারিত পোস্ট দেখুন এখানে (আর্কাইভ) এবং এখানে ( আর্কাইভ)।
ফ্যাক্টচেক
রিউমর স্ক্যানার টিমের অনুসন্ধানে দেখা যায়, বিকাশের সকল গ্রাহককে বিনামূল্যে ২০ লিটার তেল দেওয়ার দাবিটি সঠিক নয় বরং প্রতারণার উদ্দেশ্যে বিকাশের নামে ভুয়া একটি ওয়েবসাইট খুলে প্রলোভন দেখানো হচ্ছে।

এসব দাবির সাথে প্রচারিত ওয়েবসাইট ঠিকানায় গেলে তথ্য পূরণের একটি ফরম দেখা যায়। ফরমে ব্যবহারকারীর নাম, গ্রাম বা এলাকার নাম, জেলা, কত বছর যাবত বিকাশ ব্যবহার করছেন, এই মুহূর্তে বিকাশ অ্যাকাউন্টে কত টাকা রয়েছে, ব্যবহারকারীর সঙ্গে যোগাযোগের নাম্বার, ব্যবহারকারীর বয়স, জাতীয় পরিচয় পত্র আছে কিনা, বিকাশ সার্ভিস কেমন লাগে, ইত্যাদি তথ্য জানতে চাওয়া হয়।
প্রশ্নের উত্তর দিয়ে ফরম পূরণের পর ‘জমা দিন’ বাটনে ক্লিক করলে সাইটটি নিয়ে যায় ‘আকমাম ফার্নিচার’ নামের একটি বিকাশ মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট গেটওয়েতে। এখানে ব্যবহারকারীর বিকাশ নাম্বার, ওটিপি এবং পিনকোড জানতে চাওয়া হয়। এই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করলে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা সকল টাকা অন্য একটি বিকাশ অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট আকারে চলে যাবে বলে প্রতীয়মান হয়।
অর্থাৎ, উক্ত ওয়েবসাইটটি ফ্রিতে ২০ লিটার তেল পাওয়ার প্রলোভন দেখিয়ে ব্যবহারকারীদের গোপনীয় তথ্য চাচ্ছে। তবে, একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসেবে বিকাশ গ্রাহকদের সবসময় সতর্ক থাকার পরামর্শ দিয়ে থাকে। বিকাশের মতে, গ্রাহকদের কখনোই তাদের অ্যাকাউন্টের পিন নাম্বার বা অ্যাপের ভেরিফিকেশন কোড অন্য কারও সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। এ ধরনের প্রতারণা থেকে গ্রাহকদের সুরক্ষা দিতে বিকাশ নিয়মিত সচেতনতামূলক ক্যাম্পেইন পরিচালনা করে এবং নিরাপত্তা বিষয়ে গ্রাহকদের সতর্ক করে থাকে।
তবুও বিষয়টি অধিকতর যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে বিকাশের এমন কোনো ক্যাম্পেইন চালু আছে কিনা তা জানার চেষ্টা করে রিউমর স্ক্যানার।
বিকাশের অফিশিয়াল ওয়েবসাইট ও ভেরিফাইড ফেসবুক পেজে অনুসন্ধান করে দেওয়ার কোনো তথ্য খুঁজে পাওয়া যায়নি। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বিকাশের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করে জানা যায়, এ ধরনের কোনো ক্যামপেইন কিংবা অফার এ মুহূর্তে বিকাশে চলছেনা। বিকাশের কোনো ক্যামপেইন এর জন্য অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস চাওয়া হয় না। গ্রাহকদের এক্ষেত্রে ওটিপি ও পাসওয়ার্ড শেয়ারের ক্ষেত্রে সাবধানতা অবলম্বন করার পরামর্শ দেয় বিকাশ।
সুতরাং, সবাইকে ২০ লিটার সয়াবিন তেল ফ্রি দিচ্ছে বিকাশ শীর্ষক দাবিটি বানোয়াট ও প্রতারণামূলক।
তথ্যসূত্র
- Bkash: Official Website
- Bkash: Facebook Page
- Statement from Bkash Customer Care
- Rumor Scanner’s Own Analysis